Tại các xã, phường, đoànđã thực hiện việc giám sát về thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính ở cơ sở; các xã, phường đã ra quyết định thành lập "Tổ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả", phân công công chức tiếp nhận hồ sơ của các tổ chức, cá nhân theo mô hình "Một cửa", niêm yết công khai các thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho công dân đến thực hiện các giao dịch hành chính; từ đó kịp thời tiếp nhận và trả kết quả cho công dân, không để hồ sơ quá hạn hoặc tồn đọng, tạo sự hài lòng trong nhân.

Thường trực HĐND thành phố giám sát tại xã Thiệu Vân

Đồng chí Lê Doãn Thành, Ủy viên BTV Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trục HĐND thành phố giám sát tại xã Thiệu Vân

Tuy nhiên, ở một vài phường, xã do còn thiếu về cơ sở vật chất, trang thiết bị nên việc niêm yết các thủ tục hành chính, tiếp nhận hồ sơ còn gặp nhiều khó khăn dẫn đến việc trả kết quả cho nhân dân còn chưa đúng hẹn chủ yếu ở các lĩnh vực cấp giấy Chứng nhận quyền sử dụng đất, cải chính, điều chỉnh giấy khai sinh, hộ tịch, hộ khẩu v..v. 

Thường trực HĐND thành phố giám sát tại phường Tào Xuyên

Đồng chí Đỗ Thị Bảy, Ủy viên BCH Đảng bộ thành phố, Phó Chủ tich HĐND thành phố giám sát tại phường Tào Xuyên

Sau khi kiểm tra, giám sát thực tế tại các phường, xã các đồng chí Thường trực HĐND thành phố yêu cầu các xã,  phường khẩn trương thành lập và có Quy chế hoạt động của "Tổ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả"; bố trí sắp xếp phù hợp công chức chuyên môn làm nhiệm vụ tại tổ "Một cửa", đầu tư trang thiết bị cần thiết, nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ cho đội ngũ thực hiện các thủ tục hành chính đối với các tổ chức, cá nhân đến làm việc; tạo niềm tin và sự hài lòng đối với nhân dân. Phấn đấu để công tác Cải cách hành chính nói chung và Cải cách thủ tục hành chính nói riêng là khâu đột phá trong Cải cách hành chính của thành phố theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố Thanh Hóa nhiệm kỳ 2015- 2020 đã đề ra.

Thường trực HĐND thành phố giám sát tại phường Nam Ngạn và xã Hoằng Quang

Tin, ảnh: Hà Binh